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4006-900-901

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——從戰(zhàn)略拆解到落地的管理者必修課

參加對象:需要承擔(dān)戰(zhàn)略落地責(zé)任的管理者——高級經(jīng)理、總監(jiān)、副總裁;業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、BU Leader;需要跨部門牽引組織結(jié)果的人;正準(zhǔn)備晉升、成為高階領(lǐng)導(dǎo)者管理者
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

      在高度不確定性、競爭加劇、組織快速變化的環(huán)境中,企業(yè)普遍面臨一個共同難題:

     戰(zhàn)略越來越難“落到地上”。管理者常常遇到:

     戰(zhàn)略層說得很好,但團(tuán)隊(duì)聽不懂、做不到

     戰(zhàn)略拆解不到位,部門理解各不相同

     戰(zhàn)略推進(jìn)掉隊(duì)、拖延、返工

     資源沒對齊、節(jié)奏不同步

     跨部門協(xié)同困難,推進(jìn)靠吼、靠催、靠“撞大運(yùn)”

     管理者憑經(jīng)驗(yàn)干部隊(duì),缺少結(jié)構(gòu)化思維

     本課程基于企業(yè)最佳實(shí)踐、京東集團(tuán)多年戰(zhàn)略落地邏輯,結(jié)合講師的管理經(jīng)驗(yàn)、人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)導(dǎo)力課程體系,構(gòu)建了一套:管理者從戰(zhàn)略認(rèn)知 → 戰(zhàn)略拆解 → 戰(zhàn)略溝通 → 戰(zhàn)略落地 → 戰(zhàn)略復(fù)盤的完整“戰(zhàn)略屋方法論”。目標(biāo)不是教管理者成為戰(zhàn)略專家,而是讓他們成為:真正能把戰(zhàn)略“帶下去、做出來、推到位”的戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 建立戰(zhàn)略屋思維體系,掌握戰(zhàn)略從洞察到落地的完整方法論

● 提升“戰(zhàn)略溝通力”,讓戰(zhàn)略對齊、理解一致、方向不跑偏

● 掌握戰(zhàn)略拆解與推進(jìn)的結(jié)構(gòu)化工具,推動跨部門快速落地

● 建立戰(zhàn)略復(fù)盤與持續(xù)迭代能力,讓戰(zhàn)略真正成為組織能力

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一天:戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

第一講:戰(zhàn)略是什么?為什么管理者必須具備戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)力?

一、過去的管理者VS未來的管理者

1. 執(zhí)行型管理者

1)聚焦任務(wù)“做完”,不理解為什么做

2)工作碎片化,對整體無感

3)容易“瞎忙”“被動忙”

2. 戰(zhàn)術(shù)型管理者

1)關(guān)注KPI、關(guān)注短期

2)能解決問題,但看不到問題背后的結(jié)構(gòu)

3)能把事情做對,但不一定做對事情

3. 戰(zhàn)略型管理者

1)能在混亂中“看到方向”

2)懂得做取舍,做優(yōu)先級

3)能用結(jié)構(gòu)化方式帶動團(tuán)隊(duì)

4)有組織牽引力,能讓跨部門圍繞目標(biāo)協(xié)作

——組織真正缺的是“未來型管理者”——會想、會拆、會帶、會落地的人

二、戰(zhàn)略不是高層專屬,而是管理者的基本功

1. 中層是戰(zhàn)略落地的“翻譯層”

2. 戰(zhàn)略不落地,就是管理無效化

3. 戰(zhàn)略需要中層做三件事:聽懂→講清→帶下去

4. 所有團(tuán)隊(duì)混亂的本質(zhì)是:沒有“戰(zhàn)略對齊”

——管理者的戰(zhàn)略能力包括:

1)洞察(看趨勢,看問題本質(zhì))

2)選擇(做取舍)

3)表達(dá)(講清楚戰(zhàn)略)

4)推動(跨部門協(xié)同)

5)復(fù)盤(持續(xù)修正)

三、戰(zhàn)略很難落地的原因

1. 戰(zhàn)略太“虛”

2. 戰(zhàn)略語言不統(tǒng)一

3. 戰(zhàn)略拆解不到位(沒有WHY-WHAT-HOW)

4. 組織壁壘導(dǎo)致推進(jìn)難

5. 缺乏戰(zhàn)略節(jié)奏(無機(jī)制、無復(fù)盤)

——戰(zhàn)略不是句子,是系統(tǒng);戰(zhàn)略不是方向,是結(jié)構(gòu)

 

第二講:戰(zhàn)略屋模型:建立戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)化思維

——高級管理者需要一套“可復(fù)制的方法論”,戰(zhàn)略屋就是這套結(jié)構(gòu)

一、屋頂:戰(zhàn)略目標(biāo)(北極星指標(biāo))

1. 戰(zhàn)略目標(biāo)需具備

1)可衡量

2)可牽引組織

3)簡單直接

4)全員可理解

5)可對齊資源和行動

2. 識別壞目標(biāo)的方法

1)聽起來很大,但做起來不知道從哪開始

2)只有愿景,沒有路徑

3)KPI 和目標(biāo)不一致

——北極星指標(biāo)不是“做什么”,而是“為什么做 + 做成什么樣”

二、主梁:戰(zhàn)略路徑選擇

1. 戰(zhàn)略路徑回答

1)如何到達(dá)目標(biāo)?

2)哪些關(guān)鍵路徑必須鎖定?

3)哪些動作必須舍棄?

2. 路徑選擇三步

1)找關(guān)鍵矛盾

2)找杠桿點(diǎn)

3)找最短路徑

3. 戰(zhàn)略選擇的典型錯誤

1)攤子鋪太大

2)路線不明確

3)沒有先后順序

4)每個問題都想解決

戰(zhàn)略既是選擇要做什么,也是選擇不做什么

三、支柱:組織能力與資源體系

1. 戰(zhàn)略所依賴的四類能力

1)組織能力(流程、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)成熟度)

2)人才能力(是否具備關(guān)鍵人才)

3)文化支撐(行為是否一致)

4)資源體系(預(yù)算、資源、系統(tǒng)等)

2. 管理者需識別

1)戰(zhàn)略需要的能力有哪些?

2)我們?nèi)蹦膲K?

3)如何補(bǔ)齊?

四、地基:戰(zhàn)略洞察

洞察等于看見“別人看不到的東西”

——戰(zhàn)略洞察三問:

1. 發(fā)生了什么變化?

2. 本質(zhì)問題是什么?

3. 機(jī)會在哪里?

洞察工具:5Why、問題樹、趨勢分析、用戶洞察、對標(biāo)分析

五、墻體:戰(zhàn)略動作

1. 戰(zhàn)略動作必須具備的要素

1)清晰

2)可執(zhí)行

3)可驗(yàn)證

4)有責(zé)任人

5)有節(jié)奏

2. 戰(zhàn)略動作:把戰(zhàn)略語言變成團(tuán)隊(duì)行為的過程

 

第三講:戰(zhàn)略洞察:看清本質(zhì)的能力

一、洞察能力為什么是管理者最稀缺的能力?

1. 大多數(shù)管理者“忙于表象”,看不到問題本質(zhì)

2. 洞察決定戰(zhàn)略質(zhì)量

3. 洞察來自結(jié)構(gòu)化思維,而不是經(jīng)驗(yàn)

二、戰(zhàn)略洞察的五類關(guān)鍵視角

1. 外部視角:趨勢、競爭、政策

2. 內(nèi)部視角:組織能力、流程瓶頸

3. 客戶視角:需求變化

4. 團(tuán)隊(duì)視角:人的能力和意愿

5. 風(fēng)險(xiǎn)視角:潛在阻力

三、洞察工具

1. 因果鏈分析:看問題的根

2. 問題樹:看問題結(jié)構(gòu)

3. 關(guān)鍵矛盾識別法:京東式分析

4. 杠桿點(diǎn)分析

5. 機(jī)會窗口法:判斷戰(zhàn)略時機(jī)

 

第四講:戰(zhàn)略路徑選擇:做正確的事

一、戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵:做減法

——管理者需回答三句話:

1. 什么必須做?

2. 什么暫時不做?

3. 什么絕不能做?

二、選擇路徑的四大原則

1. 聚焦關(guān)鍵點(diǎn)

2. 聚焦組織能做的

3. 聚焦能帶來最大變化的

4. 聚焦最容易形成組織共識的

工具:戰(zhàn)略優(yōu)先級矩陣

1)高價值 / 低價值

2)高緊急 / 低緊急

3)快路徑 / 慢路徑

案例演練:選擇真正重要的“戰(zhàn)略戰(zhàn)役”

 

第二天:戰(zhàn)略落地與戰(zhàn)略推動

第一講:戰(zhàn)略動作設(shè)計(jì):讓戰(zhàn)略真正落地

一、戰(zhàn)略落地難的核心:沒有“行動結(jié)構(gòu)”

——多數(shù)戰(zhàn)略無法落地,不是因?yàn)閼?zhàn)略本身有問題,而是:

1. 戰(zhàn)略動作太粗、太虛

2. 沒有團(tuán)隊(duì)化語言

3. 沒有責(zé)任邊界

4. 節(jié)奏混亂

5. 決策路徑不清晰

6. 中層無法講清楚“要做什么”

戰(zhàn)略落地的本質(zhì):把方向轉(zhuǎn)成動作,把動作變成結(jié)果,把結(jié)果形成節(jié)奏。

二、戰(zhàn)略動作六步拆解法(管理者必修的執(zhí)行可視化工具)

——六步一展開,戰(zhàn)略就能清晰傳達(dá),跨部門能對齊,團(tuán)隊(duì)不會亂跑

1. 目標(biāo):要達(dá)到什么?

1)年度目標(biāo)

2)關(guān)鍵結(jié)果(KR)

3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(達(dá)成就是達(dá)成,沒達(dá)成就是沒達(dá)成)

2. 舉措:關(guān)鍵戰(zhàn)役是什么?

1)為目標(biāo)服務(wù)的“戰(zhàn)役級動作”

2)三到五個舉措最科學(xué)(超過五個一定會失焦)

3. 行動:具體要做哪些事?

1)誰做?

2)做到什么程度?

3)什么時候完成?

4. 資源:需要什么支持?

1)跨部門資源

2)預(yù)算支持

3)系統(tǒng)工具

4)管理機(jī)制

5. 責(zé)任:誰 owner?

1)“誰負(fù)責(zé)到底”要明確

2)owner ≠ 執(zhí)行者,owner = 結(jié)果承擔(dān)者

6. 節(jié)奏:以什么節(jié)奏推進(jìn)?

1)周節(jié)奏(WBR)

2)月節(jié)奏(MBR)

3)季度復(fù)盤

——戰(zhàn)略靠節(jié)奏推動,不靠激情

工具:項(xiàng)目化戰(zhàn)略落地板

——管理者在使用此工具時要注意:

1)語言必須一致,無二義性

2)用“動作動詞”來定義任務(wù)(提升/打造/優(yōu)化都不算動作)

3)每個行動必須有明確的產(chǎn)出物(Output)

4)每個行動必須能被量化

5)每個行動必須有“成功定義”(Definition of Done)

課堂輸出:每組根據(jù)提供的戰(zhàn)略方向,完成一個“戰(zhàn)略落地板”

 

第二講:跨部門戰(zhàn)略協(xié)同:推動“組織一起向前”

一、跨部門協(xié)作為什么是戰(zhàn)略推進(jìn)的最大瓶頸?

——常見五大摩擦點(diǎn)

1. 信息不對稱

2. 目標(biāo)不一致

3. KPI沖突

4. 資源爭奪與優(yōu)先級沖突

5. 責(zé)任邊界不清晰

戰(zhàn)略落地的本質(zhì)是:一件事從來不是一個部門能完成的

二、跨部門戰(zhàn)略協(xié)同模型:從“部門目標(biāo)”走向“共同戰(zhàn)役”

1. 目標(biāo)一致(Goal)

——不一致就無法配合

2. 理解一致(Meaning)

大家必須明白:為什么做?做成什么樣?為什么是現(xiàn)在?

3. 行動一致(Action)

——協(xié)同不是“幫忙”,協(xié)同是“共同承擔(dān)結(jié)果”

4. 節(jié)奏一致(Rhythm)

——不同步就協(xié)同失敗,同步節(jié)奏是協(xié)作的生命線

三、戰(zhàn)略型管理者的協(xié)同影響力

1. 你能講的內(nèi)容

1)用結(jié)構(gòu)化表達(dá)方式讓別人聽懂

2)用利益綁定機(jī)制讓別人愿意配合

3)用可視化戰(zhàn)役板讓行動透明化

4)用責(zé)任機(jī)制讓協(xié)同從“幫幫你”變成“做成事”

2. 要讓協(xié)同變簡單,管理者必須具備三大能力

1)說清楚(表達(dá)力)

2)說服人(影響力)

3)帶節(jié)奏(推動力)

 

第三講:組織支撐力:打造能承載戰(zhàn)略的組織

一、戰(zhàn)略成功 ≠ 管理者能力,戰(zhàn)略成功 = 組織能力

1. 組織能力包括5個方面

1)結(jié)構(gòu)能力(組織設(shè)計(jì))

2)協(xié)作機(jī)制(流程、制度)

3)人才能力(崗位勝任力)

4)管理節(jié)奏(會議體系、OKR節(jié)奏)

5)文化與價值觀(行為一致性)

2. 組織能力跟不上戰(zhàn)略的結(jié)果

1)計(jì)劃很好,執(zhí)行癱瘓

2)目標(biāo)很大,資源不夠

3)部門要做,但能力沒到位

二、戰(zhàn)略性人才盤點(diǎn)

1. 人才盤點(diǎn)的三類關(guān)鍵角色

1)戰(zhàn)略戰(zhàn)役主帥(Owner):負(fù)責(zé)牽頭推動最核心戰(zhàn)役

要求:能溝通、能判斷、能連線

2)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(Driver):掌控某個模塊的重要結(jié)果

3)高潛人才(Future Leader):需要在戰(zhàn)略中獲得“實(shí)踐場景”,快速成長

2. 管理者必須回答三個問題

1)誰能打仗?

2)誰能扛事?

3)誰是未來?

三、戰(zhàn)略會議機(jī)制

1. WBR(周經(jīng)營節(jié)奏)

1)項(xiàng)目進(jìn)展

2)風(fēng)險(xiǎn)識別

3)快速糾偏

2. MBR(月度經(jīng)營復(fù)盤)

1)戰(zhàn)略路徑是否調(diào)整?

2)本月什么做成了?什么沒做成?

3)資源是否需要重新分配?

3. 季度戰(zhàn)略復(fù)盤(QBR)

1)戰(zhàn)略假設(shè)是否仍成立?

2)戰(zhàn)略是否需要重新設(shè)計(jì)?

3)組織能力是否跟上?

——戰(zhàn)略不是一開始做的,而是一路做一路復(fù)盤出來的

 

第四講:戰(zhàn)略溝通:讓組織真正理解戰(zhàn)略

一、戰(zhàn)略溝通不是“講戰(zhàn)略”,是“讓團(tuán)隊(duì)懂戰(zhàn)略”

——多數(shù)戰(zhàn)略溝通失敗的原因:

1. 說太虛

2. 講不到重點(diǎn)

3. 沒說清楚“為什么”

4. 管理者以為大家懂,但其實(shí)沒人懂

——溝通不是說得多,而是讓別人理解一致

二、戰(zhàn)略溝通結(jié)構(gòu)

——使用你的表達(dá)體系:

1.  WHY:為什么要做?

1)變化是什么?

2)本質(zhì)問題是什么?

3)不做的代價是什么?

2.  WHAT:我們要做什么?

1)戰(zhàn)略方向

2)戰(zhàn)略目標(biāo)

3)戰(zhàn)略戰(zhàn)役

3.  HOW:怎么做?

1)路徑

2)方法

3)節(jié)奏

4)協(xié)同方式

4. YOU:你要做什么?

1)你的角色是什么?

2)對你有什么影響?

3)你從哪里開始?

三、戰(zhàn)略溝通的三種場景

1. 向上溝通 → 讓老板放心,重點(diǎn)是:結(jié)構(gòu)清晰、邏輯自洽、風(fēng)險(xiǎn)判斷

2. 向下溝通 → 讓團(tuán)隊(duì)愿意做,重點(diǎn)是:意義感、參與感、行動清晰

3. 跨部門溝通 → 讓別人愿意配合,重點(diǎn)是:共同目標(biāo)、交換價值、清晰邊界

 

第五講:戰(zhàn)略落地閉環(huán):目標(biāo)、節(jié)奏、反饋、復(fù)盤

一、北極星指標(biāo)設(shè)定

1. 必須同時滿足

?

1)能驅(qū)動關(guān)鍵行為

2)與組織戰(zhàn)略一致

3)可量化、不可模糊

4)能長期穩(wěn)定跟蹤

2. 常見誤區(qū)

1)用結(jié)果做目標(biāo)(太延遲)

2)目標(biāo)過多(必然失焦)

3)目標(biāo)不牽引行為(無價值)

二、戰(zhàn)略落地五要素

1. 節(jié)奏

1)周節(jié)奏:動作執(zhí)行

2)月節(jié)奏:成果驗(yàn)證

3)季度節(jié)奏:戰(zhàn)略調(diào)整

2. 責(zé)任

1)owner 制度

2)結(jié)果要落在“人”上,而不是“組”或“部門”

3. 數(shù)據(jù)

1)可視化戰(zhàn)役板

2)關(guān)鍵指標(biāo)+關(guān)鍵行為

4. 反饋

1)風(fēng)險(xiǎn)提前暴露

2)管理者介入時機(jī):太晚則代價極大

5. 復(fù)盤

1)FACT → GAP → WHY → NEXT

2)復(fù)盤不是追責(zé),是調(diào)整路徑

 

課程總結(jié)

?

——戰(zhàn)略型管理者五項(xiàng)能力:

1. 看清本質(zhì)(洞察力)

2. 做出選擇(戰(zhàn)略判斷力)

3. 講清戰(zhàn)略(溝通力)

4. 推動戰(zhàn)略(組織牽引力)

5. 調(diào)整戰(zhàn)略(復(fù)盤力)

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