? 使學(xué)員認知項目場域是項目成功的關(guān)鍵因素之一

? 使學(xué)員理解項目成員天性各不相同，在面臨沖突時能夠運用靈活的溝通風(fēng)格解決項目中的各種沖突矛盾

? 熟練應(yīng)用2-3個團隊建設(shè)工具，強化打勝仗、打硬仗的文化土壤，提升項目團隊作戰(zhàn)力

? 學(xué)習(xí)并掌握1個思維模式轉(zhuǎn)化工具，嘗試改變認知模式，實現(xiàn)認知升維

一、項目團隊為何總是問題不斷？

1、場域的由來

場域?qū)π袨榈挠绊?/span>

視頻討論：根據(jù)視頻內(nèi)容，討論場域為何會影響人的行為

從眾實驗帶來的啟發(fā)

小測試：比長短

項目場域的重要性

分組討論：分享個人所在項目場域的故事

2、如何識別場域

場域的可視化

不同組織類型的天然屬性

四個維度與干系人心態(tài)分析

工具：項目干系人心態(tài)分析矩陣

3、知己識人

個人天性識別

工具：個人天性識別量表

四種類型天性分析

分組討論：本類型角色在項目中的典型表現(xiàn)及溝通方式

4、本章小結(jié)

二、如何通過語言影響團隊場域？

1、項目中的心智模式

心智模式框架

視頻討論：基于視頻內(nèi)容，討論你看到的內(nèi)容，為什么沒有注意到“黑色大猩猩”

場域管理工具

工具：AMBR

分組討論：閱讀《煙花燦爛的夜晚》，討論作為第二任項目經(jīng)理，如何應(yīng)對客戶反饋

語言轉(zhuǎn)化框架

工具：“紅”轉(zhuǎn)“綠”

練習(xí)：基于工具進行某項目場景下的紅轉(zhuǎn)綠語言練習(xí)

2、探尋語言魔力

語言背后的腦科學(xué)

表達請求的方法

工具：N型表達

視頻：奧巴馬國會演講

實戰(zhàn)案例演練

3、本章小結(jié)

三、如何營造項目場域？

1、綠色行為場域建設(shè)

欣賞與感激的場域效果

分組練習(xí)：運用AMBR工具練習(xí)案例“過度批評使團隊陷入惡性循環(huán)”

 如何表達欣賞與感激

表達感激與分享的方式

工具：HAPPS 感激技巧

演練：表達對項目中某人的感激致謝

關(guān)注共同利益的場域效果

如何關(guān)注共同利益

視頻討論：基于視頻討論，主人公如何進行談判的？

案例分享：項目中如何尋找共同利益

小結(jié)

2、黃色行為場域建設(shè)

適度包容的場域效果

分組練習(xí)：運用AMBR工具練習(xí)案例“一個都不能少”

如何做到適度包容

討論：如何做到適度包容

信守所有協(xié)議的場域效果

如何做到信守所有協(xié)議

案例分享：如何做到信守協(xié)議

小結(jié)

3、藍色行為場域建設(shè)

直面現(xiàn)實樂觀+100%投入的場域效果

分組練習(xí)：運用AMBR工具練習(xí)案例“直面現(xiàn)實”

如何做到直面現(xiàn)實樂觀+100%投入

案例分享：項目現(xiàn)場的可視化管理

小結(jié)

4、橙色行為場域建設(shè)

避免指責(zé)抱怨的場域效果

分組練習(xí)：運用AMBR工具練習(xí)案例“都是你的錯”

理清角色、責(zé)任與權(quán)力

工具:RAA

練習(xí)：利用RAA理清項目的角責(zé)權(quán)力

小結(jié)

四、結(jié)合所學(xué)，如何構(gòu)建本項目的場域？

1、項目場域轉(zhuǎn)換

項目情境轉(zhuǎn)化

工具： CSW工作表

2、項目場域構(gòu)建綜合演練

項目方案評審的場域管理

綜合演練：結(jié)合8項行為和CSW工作表練習(xí)轉(zhuǎn)換項目場域

3、課程小結(jié)