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4006-900-901

經營管理——KPI績效考核體系規(guī)劃

參加對象:廠長、經理、總監(jiān)、副總、總經理
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

企業(yè)經營管理,核心需要雙手齊抓兩個問題:

現狀問題:提質、增效、降本、減庫,向管理要效益,解決現狀問題,賺當前的錢。

發(fā)展問題:戰(zhàn)略規(guī)劃、精益運營、做強做大,做時代企業(yè),解決發(fā)展問題,賺未來的錢。

人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動力!無論是現狀問題,還是發(fā)展問題,關鍵是團隊人才梯隊的建設!人是生產力中最為活躍的因素,企業(yè)經營所有的問題都是由人產生的,團隊人才梯隊的建設,對經營管理尤為重要,將嚴重影響企業(yè)運營的經濟效益。

據權威數據統(tǒng)計,在較多生產制造業(yè)型企業(yè)中,工廠整體人力生產效率(OPE)不足50%,工廠整體設備生產效率(OEE)不足55%,庫存周轉天數45天或以上,生產周期時長(L.T)20天或以上,制造費用占營收比率高達20%,企業(yè)經營處于微利或虧損邊際。生產運營指標如此差強人意,制造競爭實力低下,向管理要效益勢在必行,公司做好戰(zhàn)略規(guī)劃,制定好KPI體系管理規(guī)劃,對提升運營效益意義重大。

制造業(yè)是重資產企業(yè),企業(yè)經營管理尤為重要,規(guī)范KPI績效考核體系建設,推行目標管理是企業(yè)經營效益提升的有力保障。國際標桿企業(yè)華為的戰(zhàn)略規(guī)劃BLM、富士康的三個30%、海爾的5個減半、美的集團的T+3等方面都可以有效落地到目標管理。

本課程通過結合企業(yè)文化建設、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行、預算管理、經營管理、KPI績效考核體系規(guī)劃、目標管理等知識講解,結合實際工作場景,進行實例分析、現場互動等方式進行教學,開拓管理者視野,解決管理者疑惑,幫扶企業(yè)進行人才梯隊建設,達到提升生產經營績效。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 建設企業(yè)文化,推進企業(yè)發(fā)展;開展戰(zhàn)略規(guī)劃,首重戰(zhàn)略解碼

● 規(guī)范預算管理,推行KPI管理;提升經營管理,落地績效考核

● 明確經營本質,提倡精益管理;提升經營績效,推行目標管理

● 掌控生產實際,提升過程管控;直擊問題痛點,給出解決方法

● 明晰管理本質,學習管理工具;樹立改善意識,提升經營績效

● 團隊人才育成,提升生產效率,降低制造成本,提高制造實力

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講  審時度勢:戰(zhàn)略規(guī)劃

一、戰(zhàn)略概述

1. 何謂戰(zhàn)略

2戰(zhàn)略的三個關鍵點

1)定位

2)取舍

3)配稱

3.戰(zhàn)略的5P視角

1)計劃(Plan):目標、資源、時間、階段、產業(yè)、技術、組織、人才等。

2)定位(Position):市場定位、消費者定位、價格定位、產品定位等。

3)觀念(Perspective):企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略等。

4)模式(Pattern):創(chuàng)業(yè)期(0-1)、成長期、穩(wěn)定期、第二次創(chuàng)業(yè)、轉型期。

5)計謀(Ploy):規(guī)?;⒊杀净?、聚焦化 

4.戰(zhàn)略的特點

5.戰(zhàn)略分析的工具

1)波特五力分析模型——消費者、競爭者、經銷商、供應商、同行

圖片20.png

2SWOT分析

3PEST分析法

4SCP分析模型

5)波士頓矩陣

6)許正輕戰(zhàn)略六步法

7BLM

案例分享:國際知名公司每年戰(zhàn)略啟動會時間?流程?模式

二、管理的三大形態(tài)

1戰(zhàn)略管理

2. 運營管理

3. 項目管理

三、戰(zhàn)略執(zhí)行

圖片21.png

1關鍵任務相互依賴關系

2.組織目標規(guī)劃

3.年度預算管理

4.KPI績效考核體系規(guī)劃

5.經營績效管理

6.績效考核

案例分享:事業(yè)部總經理年度KPI績效考核體系模板分析

 

第二講  業(yè)績?yōu)橥酰航洜I管理

一、經營管理概述

1. 經營管理管什么

1)取得資源

2)分配資源

3)運用資源

4)評估資源

2.什么是資源:包括但不限于時間、人才、技術、資金、土地、廠房、設備、政治、礦產

3.企業(yè)生產與發(fā)展的關鍵是資源交換競爭能力

1)客戶

2)股東

3)供應商

4)員工

二、經管理念

1.管理創(chuàng)新

2.杜絕浪費

3.現場管理

4.預警管理

5.量化管理

6.閉環(huán)管理

三、組織職能

1.經管組織分工

2經管的基本技能

3經管的職責定位

4經管人員職系

1) 財務會計

2) 現場工程

3) 績效管理

4) 價值工程

5)經營管理

 

第三講  資源效益最大化:精益成本管理

一、精益成本管理

1. 精益成本管理思維方式

圖片22.png

1)成本歸零心法

2)塑造成本歸零價值觀

3)打造成本歸零方法論

A.成本歸零-換思維

B.成本歸零-建體系

C.成本歸零-變機制

D.成本歸零-改習慣

2.精益成本管理方法論

1)彈性成本

2)成本儀表

3)成本欽差

4)組織瘦身

5)資源挖掘

二、精益經營管理職能

1.保戰(zhàn)略:憑借預算成為戰(zhàn)略翻譯官

2.夠專業(yè):打鐵還需自身硬

3懂業(yè)務:財務業(yè)務一體化

4能賺錢:低調務實創(chuàng)利潤

三、卓越精益經營管理藍圖

1.資源規(guī)劃

2經營者主要責任

3.五權分立

4.贏得策略

5.核心經營績效考核指標

 

第四講  目標管理:KPI績效考核體系

一、KPI績效考核目標管理設計:戰(zhàn)略規(guī)劃

1.企業(yè)文化概述

1)使命

2)愿景

3)價值觀

2.戰(zhàn)略復盤

3.戰(zhàn)略舉措

4.戰(zhàn)略規(guī)劃預算

5.戰(zhàn)略承接KPI目標績效考核體系建立

二、KPI績效考核目標管理方法:平衡積分卡

1.財務指標

2.客戶指標

3.內部自我評價

4.學習與發(fā)展

、KPI指標體系設計原則

1.與公司發(fā)展戰(zhàn)略相結合

2.突出重點----放在關鍵業(yè)績指標上

3.與公司業(yè)務的管理模式相結合

4.與信息化系統(tǒng)的有機結合

5.簡易性原則

四、企業(yè)經營管理重要KPI績效考核指標明細

1.營收

2.利潤

3.人均產值

4.管理費用

5.庫存周轉率

6.產品交付良率

7.交貨達成率

8.新產品開發(fā)周期

9.生產L.T時長

10.采購降本率

11.制造費用降低率

12.整體生產效率提升率(OPE/OEE

案例分享:國際標桿公司事業(yè)部總經理KPI績效考核指標介紹

五、目標管理控制方法

1.SMART管理原則介紹

2.組織或個人KPI績效考核目標簽訂

3.制定企業(yè)月度經營管理會議機制

4.重要經營管理項目目標立項管理

1)目的

2)目標

3)組織及人員職責

4)實施舉措及時間計劃

5)溝通及管理機制

4.標準化KPI績效考核目標管理機制

1)KPI定義

2KPI目標量化制定

3KPI計算公式制定

4KPI達成度評分機制

5KPI考核數據來源

6KPI走勢圖分析

7KPI達成改善舉措制定

案例分享:庫存呆滯物料變現率處理實例分析

 

第五講  回歸基本面:工廠整體生產效率提升

一、生產效率概述

1. 生產效率定義

2. 生產效率及相關指標的換算

1OPEOEE=產出工時/可用工時

2.產出工時=產出良品數x單件產品標準時間

3.可用工時=可用時間x可用人數

4.平衡率=單位標準時間/(瓶頸時間x人數)

5.操作效率=產出良品數/設定產能

6.稼動率=投入工時/可用工時

7.設定產能=(3600/瓶頸時間)x投入時間

8.產出指標=UPH=3600/瓶頸)x設定效率

9.總損失工時=可用工時-產出工時=平衡損失+操作損失+稼動損失

10.平衡損失=(瓶頸x人數-單位標準工時)x設定產能

11.操作損失=總損失工時-平衡損失-稼動損失

12.稼動損失=未稼動時間x人數。

13.投入時間=可用時間-未稼動時間

14.未移動時間=標準換線時間+未開線時間

15.投入工時=投入時間x投入人數

3. 工廠兩大重要生產效率

1)OPE:工廠整體人員生產效率

2)OEE:工廠整體設備生產效率

二、OPE概述

1. OPE解讀:

1)OPE定義在特定的時間內,完成產品產出數之有效工時與實際投入人力總工時之比,即整體工廠效率.

2)有效工時在特定的時間內,完成合格品產出投入人力生產工時

3)人力投入工時:完成產品產出,安排出勤人員總人數投資工作的總時長,

2. OPE時間架構

1)停線損失:稼動效率

2)效率損失:作業(yè)效率

3)不良損失:良率

3. OPE的計算:

圖片23.png 

案例分析車間整體生產效率(OPE)計算

三、OEE概述

1. OEE解讀:

1)OEE定義: OEE是指設備在特定的設定時間內,通過完成產品出數的有效時間,與設備歷時時間(設備投入總時間)之比,即整體設備效率

2)有效時間:在特定的時間內,設備完成合格產品產出投入的工作時長時間。

3)設備投入總時間:完成產品產出,設計計劃排產總時長時間。

3.稼動時間的設定

1)以設備為主的制程:設備投入總工時設定標準,周總工時 ﹕7天*24小時*設備數

2)以人為主的制程:設備投入總工時設定標準,周總工時﹕6天*10小時*設備數

3)特制程(人機結合):設備投入總工時設定標準,周總工時﹕6天*16小時*設備數

4. OEE時間架構

1)計劃停機損失:給出必要的設備維護保養(yǎng)、異常維修、工程調試等相關計劃排單扣除時間

2)非計劃停機損失:時間稼動率

3)速度損失:性能稼動率

4)不良損失:良率

5. OEE的計算:

圖片24.png  

6. OEE演算

   圖片25.png

案例分析:OEE 計算

7.世界級OEE標準

案例分析:現場結合學員生產現場實際互動腦力激蕩,實例分析如何提升設備OEE?

 

第六講  管理出效益:卓越運營管理模式

一、工廠管理概述

1.工廠管理大類劃分

1)戰(zhàn)略管理

2)運營管理

3)項目管理

案例分享:運營管理及項目管理支撐戰(zhàn)略管理實例分析

2.運營管理與項目管理的主要區(qū)別

圖片26.png 

二、工廠運營管理概述

1. 認識工廠運營管理

1)工管系統(tǒng)

2)生管系統(tǒng)

3)品管系統(tǒng)

4)經管系統(tǒng)

5)管理者的困惑

2. 運營管理中的兩大問題

1)系統(tǒng)流程問題

2)組織人才問題

3. 運營管理的核心機制

1)完善組織架構

2)理清工作職責

3)找對人放對位

4)制度流程建設

5)IT信息化固化

案例分析:10萬人的新工廠如何在一個月內全面啟動生產實例分析

三、項目管理概述

1.項目的定義及特性

2.項目成功的衡量指標

1)質量

2)成本

3)時間

3.項目管理影響因素

1)領導對項目的重視程度

2)組織結構

3)項目管理者的授權(人力、金錢……)

4)責、權、利的平衡

5)策略規(guī)劃

6)實施與控制

7)工作績效的評估

4.項目立項管理六要素

1)目的

2)目標

3)組織及職責

4)計劃及實施

5)溝通互動制度

6)項目管理及評估考核機制

5.項目管理流程

1)啟動:制定項目章程并確定初步范圍

2)計劃:制定項目管理計劃

3)執(zhí)行:制導和管理項目的執(zhí)行活動

4)監(jiān)控:監(jiān)控項目執(zhí)行并進行整體變更控制

5)收尾:項目收尾和結束

 

第七講  持續(xù)改善:提升企業(yè)競爭力

一、全員提案改善制度

1.全員IE理念介紹

1)IE定義

2IE起源

3)基礎IE的研究范疇

4)基礎IE在工廠應用場景

2. 認識IE改善

1)何謂改善

2)如何理解什么是改善

3)改善是為了誰?

3. 改善,首先要改變思維

1)改善的“三頭主義”思想

220種不良情緒

310種良好行為

4IE改善的基本意識

5.哪些工作需要改善

1) 成本:金錢、工作時間以及機器的使用上,花費最多的工作

2) 工作量:工作量最多的工作

3) 人數:有很多員工從事的工作

4) 進度:不能按照預定進行而需要加班的工作

5) 質量:難以達到所要求質量基準的工作

6) 浪費:勞力、材料或時間浪費較多的工作

7) 安全:容易發(fā)生危害的工作

8) 疲勞:身體或精神上容易疲勞的工作

9) 環(huán)境:灰塵、噪音、溫度等惡劣環(huán)境下的工作……

10) 效率:投入與產出之比,經濟效益至上

游戲活動:通過游戲活動,我們得到的啟發(fā)是什么?

模板分享:國際標桿企業(yè)推行《全員提案改善管理制度》模板介紹

改善案例1日本人運輸魚故事

改善案例2產品檢測自動化輸送管道系統(tǒng)構建實例介紹

改善案例3總裝線安燈系統(tǒng)

 

二、向國際標桿企業(yè)學習精益立項改善

1.企業(yè)為什么要做精益立項改善

2.精益立項改善實施大計劃

3.精益立項改善如何落地切入

4.精益立項改善實施績效目標

圖片27.png 

5.精益立項改善類別分析

1)DFX可制造性

2)作業(yè)可自動化

3)自働化

4)新模式創(chuàng)新

5)作業(yè)改善

6)品質改善

7)物流配送改善

8)物流自動化

9)快速換線

10)布局改善

11)四新技術

12)管理及生產模式創(chuàng)新

6.工廠精益立項改善如何有效落地

思考題:九點四線連接解答思考與啟發(fā)

案例分享:全流程精益立項改善落地實例介紹

 

培訓結束:現場互動交流

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