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上海威才企業管理咨詢有限公司
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采購績效管理中，供應商質量的提升，對采購準交、周期縮短、庫存降低、資金占用有直接影響。如何協調制定適合的質量標準？如何提升來料質量合格率？如何整合內外部資料，實現企業內部和外部的供應鏈協同，提升供應商的質量管理績效？
本課程針對如上供應商質量管理的問題，從供應商質量管理的規劃、供應商質量管理的內部協同、供應商質量管理的外部協同三方面，結合工具、表單、模型、案例，講練結合，拓展企業人員對供應商管理的系統專業認知，提升供應商質量管理能力及綜合素質，達至降本增效目標！
● 構建采購計劃系統框架，具備采購計劃管控全局意識；
● 掌握采購計劃管理方法，把控采購計劃管理關鍵要點；
● 理解采購前置期的應用，掌握采購交期管理方法措施；
● 清晰采購質量標準影響，連接內外協同提升質量績效
課程工具(節選部分)：
工具一：“S&OP產銷協同”
工具二：“年度采購計劃編制框架”
工具三：“采購前置期考慮因素”
工具四：“編制采購計劃的依據”
工具五：“采購訂單跟催的要點”
工具六：“交期延遲責任”
工具七：“供應商生產優先排序”
工具八：“供應鏈質量風險評估模型”
工具九：“微笑曲線與武藏曲線”
工具十：“供應鏈質量保證工具的應用”
工具十一：“采購訂單交付過程細節管控”
......
課程知識體系：
案例：高質量與低成本
一、采購質量管理的規劃
圖：質量競爭力理論產生背景圖
1、質量是設計出來的
案例：多元化品牌發展下的質量標準制定
2、質量是挑選出來的
案例：供應商質量管理在供應商評估中的角色定位
3、質量是做出來的
案例：如何應用免檢提升質檢效率？
4、質量是管出來的
案例：質量標準越來越嚴為何市場評價越來越低？
5、質量是協同出來的
案例：Sourcing如何與供應商簽訂質量標準？
6、質量是戰略的平衡
案例：如何定質量標準的那把尺？
討論：本企業影響供應商質量業績表現的主要因素有哪些？占比如何？為什么？
二、質量管理的內部協同
1、微笑曲線與武藏曲線
2、供應鏈質量保證
圖：供應鏈質量保證工具的應用
1）檢測 2）檢查 3）審核 4）認證
3、采購質量管理組織協調與管控
1）采購的組織策略與實施管控
● 戰略性采購與操作性采購分開 ● 戰略采購與操作采購設立原則
2）質量管控流程梳理與優化
● 采購操作流程 ● 采購訂單處理流程
● 采購信息傳遞反饋流程 ● 差異化的采購流程
4、質量提升內部分工與協調
1）ABC分類與質量提升方案 2）標準合同條款于不同供應商的應用
3）常用料清單的推選與實施 4）ABC合格供應商確定與選用
5）質量標準的制定與優化方法 6）采購訂單交付過程細節管控
7）質量問題的專業性雙向協同 8）兩個采購輸入端的規范協作
案例1：MRO料的平臺采購
案例2：法蘭克福的電子采購費用降低
三、質量管理的外部協同
1、供應商的評審思維轉化
1）供應商選擇的群體決策
2）采購早期參與新品研發
3）核心指標供方業績評估
4）降低供應商數量協同法
● 研發策略 ● 采購策略 ● 培育扶持 ● 競爭機制
2、供應商質量選用與匹配
案例：S公司貿易供應商采購額占比越來越多，質量越來越差，為什么？
3、供應商質量標準的確認
案例1：R公司二次加工料供應商不確認質量標準怎么辦？
案例2：M公司供應商已送貨到倉還沒確定質量驗收標準，如何改善？
案例3：L公司成品配套色差導致的原因及改善方式
4、供應商質量實施的協同
1）供應商的交貨節奏與質檢協同措施
案例：M公司的小單快反質檢方式的應用
2）供應商變更的評估與質量交期管控
案例1：L公司采購訂單料的原料變更驗證協同管理
案例2：R公司替代供應商的采購訂單管理
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