● 理解新時代采購的要求，構(gòu)建采購管理新鐵三角；

● 清晰采購管理降本路徑，掌握采購協(xié)作沖突策略；

● 熟悉采購5個合適原則，應(yīng)用采購增值管理措施；

● 構(gòu)建采購全面的成本觀，活用采購降本管理5劍；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“管理的系統(tǒng)模型”

工具二：“采購管理的鐵三角”

工具三：“沖突原因表單”

工具四：“管理利益相關(guān)者方法”

工具五：“門德婁勢力-利益矩陣”

工具六：“團(tuán)隊協(xié)作障礙評分表”

工具七：“沖突處理風(fēng)險模型”

工具八：“波特的價值鏈模型”

工具九：“沖突解決的4個步驟”

工具十：“采購的5個合適”

工具十一：“采購極致降本的5劍”

......

導(dǎo)入：分化時代，企業(yè)如何向采購管理要利潤？

第一講 分化時代的采購管理

一、分化時代對采購的要求

思考：你的企業(yè)里，采購管理關(guān)注的焦點(diǎn)是什么？

1、當(dāng)下存量經(jīng)濟(jì)的三大特征

● 此消彼漲         ● 優(yōu)勝劣汰        ● 強(qiáng)者恒強(qiáng)

2、分化時代呈現(xiàn)的五大特征

● 經(jīng)濟(jì)K分化       ● 人口分化        ● 產(chǎn)業(yè)分化

● 企業(yè)分化         ● 收入分化

3、分化時代企業(yè)采購怎么辦？

● 擁抱新技術(shù)創(chuàng)新   ● 尋求優(yōu)質(zhì)的增長  ● 尋求價值鏈增值

二、采購到采購管理的提升

1、如何區(qū)分采購與采購管理

案例解析：小王做的是采購還是采購管理？

1）管理的系統(tǒng)模型

模型：管理的系統(tǒng)

2）新時采購管理的拆析

● “采”與“購”的分離       ● “小采購”與“大采購”

2、構(gòu)建建采購管理的鐵三角

1）交付（短周期   準(zhǔn)交付  快響應(yīng)）

2）成本（低成本   少庫存  快周轉(zhuǎn)）

3）質(zhì)量（高標(biāo)準(zhǔn)   快驗收  少退貨）

三、讓采購用專業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造利潤

1、分化時代企業(yè)需要采購極致降本

案例：企業(yè)采購年年降本為何收效甚微？

1）采購角色定位       2）采購組織文化      3）采購績效考評

4）采購技能提升       5）采購流程優(yōu)化      6）智能技術(shù)應(yīng)用

2、賦能采購供應(yīng)鏈的鏈接協(xié)同作用

1）材料標(biāo)通化         2）供需協(xié)同化

3）供方優(yōu)質(zhì)化        4）分級分類化

思考轉(zhuǎn)化：如何理解新時代采購管理的職能要求？

第二講 采購協(xié)作與沖突管理

思考：采購為何多是大嗓門？

案例：某企業(yè)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會的溝通場景

一、采購與供應(yīng)的角色

1、采購沖突的來源

1）互相依賴和資源共享       2）目標(biāo)價值觀認(rèn)識差異

3）權(quán)責(zé)利影響力的失衡       4）責(zé)任模糊域競爭博弈

表：馬林斯的沖突原因表

2、采購與供應(yīng)角色

1）組織的三種權(quán)力 (直線權(quán)力   參謀權(quán)力   職能權(quán)力)

2）采購職能的沖突(戰(zhàn)略性職能  支持性職能 認(rèn)知負(fù)面性)

二、采購與供應(yīng)的利益相關(guān)者

1、利益者的區(qū)分

1）內(nèi)部利益相關(guān)者         

2）相連的利益相關(guān)者

3）外部的利益相關(guān)者

2、利益相關(guān)者的施壓影響

1）經(jīng)理人對計劃、組織和控制施加的直接影響

2）采購運(yùn)用權(quán)力影響人資管理政策和任務(wù)績效

3）供應(yīng)鏈伙伴對供應(yīng)交付質(zhì)素及競爭優(yōu)勢影響

4）法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對采購活動的限制權(quán)力

3、采購與供應(yīng)利益相關(guān)者的管理

1）管理利益相關(guān)者的主動系統(tǒng)方法

圖：管理利益相關(guān)者方法

模型：門德婁勢力-利益矩陣

2）管理利益相關(guān)者的策略

3）有效利益相關(guān)者溝通要點(diǎn)

三、采購團(tuán)隊協(xié)作與沖突管理

案例：采購管理的鯰魚效應(yīng)

練習(xí)：團(tuán)隊協(xié)作障礙評分表

1、沖突管理的現(xiàn)代方法

1）沖突不可避免且必需     2）鼓勵對思想現(xiàn)狀挑戰(zhàn)

3）沖突激化與解決管理     4）采購沖突管理的職責(zé)

2、沖突的分類管理

1）團(tuán)隊之間的沖突

2）團(tuán)隊內(nèi)部沖突

3、沖突的解決策略

1）沖突風(fēng)格模型

模型：沖突處理風(fēng)險

2、雙贏沖突解決4步驟

步驟1：找出他人想要的原因

步驟2：在差異中尋找吻合點(diǎn)

步驟3：設(shè)計新的可備選方案

步驟4：合作

3）正式的沖突解決機(jī)制

4、團(tuán)隊有效協(xié)作的10項技能

思考：如何協(xié)調(diào)集團(tuán)總部與分公司采購之間的溝通沖突？

第三講 采購供應(yīng)的增值管理

一、采購的運(yùn)作目標(biāo)

1、獲取適當(dāng)?shù)妮斎?/span>

圖：一個開放系統(tǒng)采購組織的輸入與輸出

1）合適的質(zhì)量      2）合適的數(shù)量     3）合適的地點(diǎn)

4）合適的時間      5）合適的價格

2、其他的一般目標(biāo)

1）內(nèi)部客戶服務(wù)    2）采購風(fēng)險管理

3）成本控制削減    4）關(guān)系聲譽(yù)管理

二、采購的增值管理

1、價值與增值

1）價值兩種衡量方式

2）增值-產(chǎn)品服務(wù)價值的增加

2、組織的價值活動拆析

模型：波特的價值鏈

1）主要價值活動          2）支持性價值活動

3、采購對增值的貢獻(xiàn)

1）采購增值的兩個途徑

● 削減成本           ● 效率保證

2）采購增值管理的措施

● 選擇管理供應(yīng)商     ● 采購談判與管理

● 采購交付的管理     ● 跨部門協(xié)同溝通

● 庫存周轉(zhuǎn)的管理     ● 精益供應(yīng)鏈管理

三、采購關(guān)鍵變量管理

表：采購的”五個合適“

1、五個合適的相互關(guān)系與權(quán)衡

1）合適質(zhì)量的大影響       2）高質(zhì)量與時間需求

3）數(shù)量與時間互依賴       4）合適價格存在權(quán)衡

2、采購合適價格評價與管理

1) 對合適價格的評價

● 供應(yīng)商或銷售商角度     ● 采購的角度

2）采購價格決策因素

● 采購議價勢力           ● 供應(yīng)需求關(guān)系

● 采購類型策略           ● 競爭對手價格

● 價格總體收益           ● 期間數(shù)量價格

● 價格成本分析

3）現(xiàn)代總擁有成本觀

模型：價格成本冰山

● 總擁有成本            ● 總生命周期成本

3、采購極致降本之五劍

1） 技術(shù)整合降本       2）商務(wù)談判降本

3） 流程優(yōu)化降本       4）精益管理降本

5） 智能共享共創(chuàng)

案例：ChatGPT在采購管理中的應(yīng)用

思考：如何發(fā)揮企業(yè)采購增值職能為企業(yè)創(chuàng)造利潤？

【課程回顧、結(jié)業(yè)、總結(jié)行動計劃表、祝福、合影】