1.幫助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)的本質(zhì)和方法論；

2.幫助學(xué)員掌握開展組織學(xué)習(xí)的方法，以及如何通過；

3.幫助學(xué)員掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理念、要素及學(xué)習(xí)過程；

4.幫助學(xué)員掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)研討的基本規(guī)則。

第一單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)概念

1、什么是學(xué)習(xí)

2、變化的世界

3、學(xué)習(xí)的方法論

——案例分享

第二單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介  

1、  組織的學(xué)習(xí)

• 組織學(xué)習(xí)的過程

• 在組織中開展行動(dòng)學(xué)習(xí)的步驟

2、  行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹 ?

• 行動(dòng)學(xué)習(xí)起源和定義

• 行動(dòng)學(xué)習(xí)六大要素

• 行動(dòng)學(xué)習(xí)六個(gè)角色

• 行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟

• 行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本研討方法——團(tuán)體列名法

3、催化及催化師：

• 催化及催化師的定義

• 催化師的職責(zé)

• 催化師的技能

第三單元：行動(dòng)學(xué)習(xí) 過程工具  

1、解決問題六步法

• 第一步：明確問題并制定目標(biāo)

• 第二步：尋找可能的原因

• 第三步：把原因進(jìn)行歸類，并按緊迫性排序

• 第四步：確定子目標(biāo)并提出多種解決方案

• 第五步：評(píng)估并確定解決方案

• 第六步：制定行動(dòng)計(jì)劃

2、GROW模型

• 第一步：設(shè)定要達(dá)成的目標(biāo)（Goal Setting）

• 第二步：現(xiàn)狀分析（Reality）

• 第三步：達(dá)成目標(biāo)的路徑（OPTION）

• 第四步：制定行動(dòng)計(jì)劃模板

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)過程工具實(shí)戰(zhàn)演練

4、演練環(huán)節(jié) ：現(xiàn)階段存在的難點(diǎn)問題（課前收集4-5個(gè)難題）

第四單元：質(zhì)疑與反思  

1、 為什么要質(zhì)疑與反思

• 提煉觀點(diǎn)背后的假設(shè)

• 反思主要環(huán)節(jié)

-        問題、原因、目標(biāo)

2、  質(zhì)疑與反思的方法

3、  研討中常出現(xiàn)的問題及解決方法

第五單元：運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法和工具解決實(shí)際問題

1、企業(yè)成長(zhǎng)模型介紹

2、運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法幫助企業(yè)解決的典型管理問題

（1） 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)

（2） 促進(jìn)銷量增長(zhǎng)

（3） 有效降低成本

（4） 完善組織和管控體系

• 互動(dòng)環(huán)節(jié) ：我的企業(yè)所遇到的管理問題