課程收益：

1.       掌握Coze平臺(tái)核心功能，從零開(kāi)始構(gòu)建專業(yè)級(jí)AI智能體

2.       學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)高效工作流，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景自動(dòng)化

3.       掌握插件開(kāi)發(fā)與集成技巧，擴(kuò)展AI智能體能力邊界

4.       構(gòu)建企業(yè)專屬知識(shí)庫(kù)，讓AI真正理解您的業(yè)務(wù)

5.       實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)提升AI智能體精準(zhǔn)度

6.       獲得可立即部署到業(yè)務(wù)的實(shí)用AI解決方案

參訓(xùn)對(duì)象：

1.       企業(yè)決策者、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)；

2.       AI技術(shù)愛(ài)好者、客戶服務(wù)管理者；

3.       無(wú)需深度技術(shù)背景，只要對(duì)AI應(yīng)用有熱情。

第一部分：Coze智能體基礎(chǔ)與核心功能

模塊一：智能體入門 - 打造您的第一個(gè)AI助手

‐   Coze平臺(tái)全景介紹 - 為什么它是當(dāng)前最強(qiáng)大的AI智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)？

‐   智能體創(chuàng)建與基礎(chǔ)配置 - 身份、人格與能力設(shè)定

‐   提示詞工程精要 - 讓AI理解您的真實(shí)意圖

‐   實(shí)戰(zhàn)演練：10分鐘內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)專業(yè)客服智能體

模塊二：工作流與對(duì)話流 - 實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯

‐   工作流設(shè)計(jì)理念 - 可視化搭建復(fù)雜業(yè)務(wù)流程

‐   節(jié)點(diǎn)類型詳解 - 判斷、循環(huán)、API調(diào)用、數(shù)據(jù)處理

‐   對(duì)話流設(shè)計(jì) - 創(chuàng)建多輪精準(zhǔn)對(duì)話體驗(yàn)

‐   實(shí)戰(zhàn)案例：搭建一個(gè)完整的“圖片識(shí)別和分析工作流”

‐   錯(cuò)誤處理與調(diào)試技巧 - 確保智能體穩(wěn)定運(yùn)行

模塊三：插件系統(tǒng) - 擴(kuò)展無(wú)限可能

‐   Coze插件生態(tài)系統(tǒng)介紹 - 連接外部世界的橋梁

‐   常用內(nèi)置插件詳解 - 天氣、日歷、郵件、文檔處理等

‐   API插件開(kāi)發(fā)與集成 - 讓AI與您的內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)話

‐   獨(dú) 家技巧：無(wú)需代碼快速創(chuàng)建自定義插件

‐   插件市場(chǎng)探索 - 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)成解決方案加速開(kāi)發(fā)

為什么選擇Coze？

Coze提供行業(yè)領(lǐng)先的AI集成能力，讓非技術(shù)背景人員也能快速構(gòu)建復(fù)雜AI應(yīng)用，平均開(kāi)發(fā)時(shí)間縮短70%！

第二部分：高級(jí)功能與企業(yè)級(jí)應(yīng)用

模塊四：知識(shí)庫(kù) - 賦予AI專屬專業(yè)知識(shí)

‐   知識(shí)庫(kù)核心價(jià)值 - 為什么它是企業(yè)AI應(yīng)用的關(guān)鍵？

‐   多格式文檔處理 - PDF、Word、Excel、網(wǎng)頁(yè)及圖片內(nèi)容高效提取

‐   知識(shí)優(yōu)化策略 - 提高檢索準(zhǔn)確性與響應(yīng)質(zhì)量

‐   實(shí)戰(zhàn)演練：構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，打造專家級(jí)銷售助手

‐   知識(shí)庫(kù)更新與維護(hù)最佳實(shí)踐

模塊五：數(shù)據(jù)庫(kù)集成 - 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能

‐   Coze數(shù)據(jù)庫(kù)功能詳解 - 結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)與檢索

‐   數(shù)據(jù)庫(kù)與智能化聯(lián)動(dòng) - 實(shí)現(xiàn)個(gè)性化用戶體驗(yàn)

‐   實(shí)戰(zhàn)案例：創(chuàng)建客戶管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦

‐   數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)策略

模塊六：綜合實(shí)戰(zhàn) - 打造企業(yè)級(jí)AI助手

‐   智能體發(fā)布與部署 - 多渠道接入（網(wǎng)站、微信、APP等）

‐   性能優(yōu)化與監(jiān)控 - 確保高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)

‐   用戶反饋收集與迭代改進(jìn) - 讓AI越用越聰明

‐   成功案例分享：知名企業(yè)如何利用Coze提升300%客服效率

‐   未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) - Coze平臺(tái) roadmap 解讀

模塊七：綜合實(shí)戰(zhàn)案例庫(kù)：解鎖高階應(yīng)用場(chǎng)景

‐   【文檔處理全家桶】

o   合同/標(biāo)書(shū)審核流：自動(dòng)審查合規(guī)性、完整性、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

o   簡(jiǎn)歷智能篩選流：自動(dòng)解析簡(jiǎn)歷，匹配崗位JD，并打分排序。

‐   【多媒體處理引擎】

o   圖片處理流：內(nèi)容審核、標(biāo)簽分類、風(fēng)格化處理。

o   視頻處理流：關(guān)鍵幀提取、內(nèi)容摘要生成、違規(guī)檢測(cè)。

‐   【內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)】

o   小紅書(shū)爆款文案流：熱點(diǎn)抓取→文案生成→仿寫(xiě)優(yōu)化→多賬號(hào)發(fā)布。

‐   【信息提取與自動(dòng)化】

o   信息提取流：從海量報(bào)告/新聞中自動(dòng)提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并生成簡(jiǎn)報(bào)。

宋老師  上海威才咨詢 | 資深全能實(shí)戰(zhàn)教練

‐   AI辦公效率提升

‐   項(xiàng)目管理工具、數(shù)據(jù)分析、演示呈現(xiàn)專家

‐   上海交通大學(xué)碩士

‐   曾任Adobe公司南方區(qū)考試中心經(jīng)理

‐   現(xiàn)為上海市多媒體考核辦公室專家組成員

‐   上海市就業(yè)促進(jìn)會(huì)專家組成員

‐   十六年以上演示技巧和數(shù)據(jù)分析授課經(jīng)驗(yàn)

‐   500強(qiáng)企業(yè)授課超過(guò)200家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

‐   Deepseek賦能辦公效率提升

‐   高級(jí)數(shù)據(jù)分析

‐   Excel及Power BI數(shù)據(jù)分析和可視化表達(dá)

‐   邏輯寫(xiě)作和演講技巧

‐   PPT在工作中的表達(dá)與呈現(xiàn)

‐   Microsoft Visio在商務(wù)圖形設(shè)計(jì)和可視化中的應(yīng)用

‐   Microsoft Project 在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

‐   Microsoft Outlook在時(shí)間管理中的應(yīng)用

‐   Microsoft word-商務(wù)文檔的奧秘

授課優(yōu)勢(shì)

‐   解決痛點(diǎn)

◢   以解決客戶痛點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出簡(jiǎn)單實(shí)用的定制化方案、工具和方法；

‐   授課方式靈活專業(yè)

◢   其《智能密鑰》系列課程，整合了國(guó)外先進(jìn)的管理理論、方法、體系，融入了中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)際情況；采用了案例分析、場(chǎng)景模擬、角色扮演、情景游戲等多種授課方式，受到參課學(xué)員與聘用公司的廣泛好評(píng)；

◢   宋老師的工作背景，能夠從專業(yè)的視角對(duì)項(xiàng)目管理工具、Excel數(shù)據(jù)分析和演示技巧及呈現(xiàn)進(jìn)行研究、分析與整合，加上課程內(nèi)容邏輯化的設(shè)計(jì)，及他的耐心和細(xì)致，讓學(xué)員能在一種開(kāi)放和風(fēng)趣的氛圍中獲取、理解、掌握相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn)和應(yīng)用技巧。

‐   主要課程

◢   《Project在企業(yè)管理中的高級(jí)應(yīng)用》

◢   《Excel數(shù)據(jù)分析與圖形化演示》

◢   《PPT演講與表達(dá)技巧》

◢   結(jié)構(gòu)化表達(dá)

◢   PowerBI數(shù)據(jù)分析和可視化呈現(xiàn)

◢   AI+工作流程自動(dòng)化

‐   行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

◢   在IT、房地產(chǎn)、建筑工程、機(jī)電、航空、汽車、零售、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、交通、電力、電信等行業(yè)致力于人才的培養(yǎng)服務(wù)，曾組織實(shí)施了多家企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目

典型客戶

‐   雅培、強(qiáng)生、諾華、阿斯利康、衛(wèi)材藥業(yè)、羅氏、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、贏創(chuàng)、思科、宜家、ABB等財(cái)富500強(qiáng)中的200多家。

‐   詩(shī)道芬（上海 ）商務(wù)咨詢有限公司、沃特蘭亭水泥有限公司、Novartis、Roche、上海銀行、百威、上海虹橋機(jī)場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)、中國(guó)人民銀行、中國(guó)人民保險(xiǎn)、上海美美百貨、Intel上海、江蘇華瑞制藥、中國(guó)電力浙江公司、通用、大眾、比亞迪、沃爾沃、輝山乳業(yè)、伊利、上海電氣、寶鋼等。

‐   學(xué)院：上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院、中歐國(guó)際商學(xué)院、上海理工大學(xué)等。